Im persönlichen Gespräch mit Spendern oder Mitgliedern ist eine hohe Identifikation mit der Organisation ausschlaggebend. Dass man die auch am Telefon hören kann, ist unsere Stärke – egal, ob beim Welcome Call, im Qualitätsmanagement der Mitgliederwerbung, bei unseren Hotlines, bei der Mitgliederbetreuung oder in der Kampagnenunterstützung.